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CELEBRANTE
Propósito del puesto
Ser la anfitriona principal en ceremonias exequiales, creando un ambiente de respeto y apoyo para las familias en duelo, guiando y asistiendo a los clientes en la ejecución de homenajes de vida y rituales de despedida, asegurando que cada ceremonia sea un tributo significativo y memorable.
Retos de la Celebrante
- Realizar actividades como anfitriona de ceremonias exequiales relacionadas con homenajes de vida, rituales de despedida y/o entrega de cenizas.
- Realizar protocolo en sala de velaciones.
- Asesoramiento a los clientes sobre el desarrollo de los homenajes de vida, rituales y decoración de los altares de vida.
- Vigilar que la prestación del servicio durante la ceremonia sea impecable y atender los requerimientos solicitados por el cliente.
¿Qué requisitos necesitas para convertirte en tu mejor versión?
- Formación: De preferencia título de tercer nivel en Ingeniería en Hotelería y Turismo, Comunicación Social o afines .
- Experiencia: Mínimo un año en funciones de atención al cliente, servicio de protocolo y/o maestra de ceremonias
- Conocimientos: Herramientas de Microsoft Office (básico) y servicio de protocolo.
- Habilidades: Desenvolvimiento escénico, Fluidez verbal.
- Disponibilidad: Inmediata y para laborar en turnos en fines de semana.
¿Qué te aportaremos?
- Ser parte de la empresa líder en servicios exequiales en el sur del país.
- Capacitación constante que impulsará al máximo tu desarrollo.
- Crecimiento personal -profesional y acompañamiento para encontrar tu propósito.
¡Te retamos y te empoderamos para que consigas tu mejor versión!
ASESORA COMERCIAL PREVISION
Propósito del puesto
- La asesora comercial orienta a los clientes en la planificación y adquisición de planes exequiales a futuro, brindando soluciones personalizadas para la tranquilidad de sus familias. Su labor se centra en generar confianza y establecer relaciones a largo plazo, promoviendo la previsión como un acto de amor y responsabilidad.
Retos de la Asesora Comercial
- Prospección y captación de clientes: Identificar y contactar clientes potenciales, presentando los beneficios de la previsión exequial y generando interés en los servicios, registrando diariamente un informe de resultados.
- Asesoramiento personalizado: Escuchar y comprender las necesidades de los clientes, ofreciendo información clara y detallada sobre los planes de previsión disponibles, coberturas, beneficios y opciones de financiamiento.
- Venta y gestión de planes: Promover y comercializar los planes de previsión exequial, realizando cotizaciones, cerrando ventas y gestionando los contratos y documentación correspondiente, cumpliendo con el presupuesto individual asignado.
- Ventas online: Utilización de redes sociales y otras herramientas digitales como CRM para atraer clientes potenciales.
- Seguimiento y fidelización: Mantener una comunicación constante con los clientes, realizando seguimiento post-venta, resolviendo dudas y ofreciendo apoyo en caso de necesidad.
- Gestión de relaciones: Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, colaboradores y aliados estratégicos, buscando oportunidades de crecimiento y mejora continua.
- Formación y entrenamiento: Aprender y capacitarse constantemente en técnicas de ventas.
¿Qué requisitos necesitas para convertirte en tu mejor versión?
- Formación: Profesional o con estudios de tercer nivel inconclusos.
- Experiencia: de al menos 1 año en ventas (comprobable).
- Conocimientos: Técnicas de ventas
- Habilidades digitales y dominio intermedio de herramientas de Microsoft.
- Competencias: orientación al logro de resultados, negociación, excelente comunicación, orientación al cliente, sensibilidad y empatía, organización y planificación.
¿Qué te aportaremos?
- Ser parte de la empresa líder en servicios exequiales en el sur del país.
- Capacitación constante acompañada de facilitadores de nivel internacional que impulsarán al máximo tu desarrollo.
- Incentivos económicos y premios por alcanzar tus metas comerciales.
- Crecimiento personal -profesional y acompañamiento para encontrar tu propósito.
- Salario acorde al mercado.
¡Te retamos y te empoderamos para que consigas tu mejor versión!